Dirección: Carrer Santa Teresa, 11, Bajo, 46600 Alzira, Valencia, España
Domingo: Cerrado
Lunes: 09:30–14:00
Martes: 09:30–14:00
Miércoles: 09:30–14:00
Jueves: 09:30–14:00
Viernes: 09:30–14:00
Sábado: Cerrado
Oscar Martinez
Llevo dos días en casa esperando un paquete, y lo único que sé de ellos es que te envían un mensaje que no estabas en el domicilio, cuando es mentira. No se dignan ni a pasar ni a darte una solución por la carga de trabajo ni nada. Muy lamentable
Maria jesus romero borrull
me parece vergonzoso an entregado mis dos paquetes a otra persona i me dicen que se ponen en contacto conmigo y todavia estoi esperando y cuando llamo me cuelgan vergonzoso que no piden dni ni nada ala hora de entregar un paquete nada recomendable
Francisco Chornet
Es inexplicable que esta empresa de mensajería siga trabajando.
isabel oviedo anton
Estoy esperando un paquete desde el día 10 , que me mandaron un mensaje y a dia de hoy todavía no se nada. Mí marido fue a la agencia a recogerlo y estaba cerrado.sin ningún cartel que indicara porque está cerrado. Muy mala calidad en el reparto y abandono de los clientes que están esperando un paquete.
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Con diferencia son la peor empresa de reparto que conozco... Todavía no entiendo porqué sigue abierta.
Se supone que han pasado tres días diferentes esta semana para dejarme un paquete, y yo he estado en casa, y tienen la cara dura de poner que estoy ausente. Es la peor empresa de reparto que conozco. Como el pedido era de Fnac me he quejado a ellos por el mal servicio que da SEUR.
Cuanta razón tienes, a mi me ha pasado igual, estoy esperando un paquete de Amazon y dicen que no han podido entregarmelo por estar ausente en casa. Mienten más que SANCHEZ"😠 Estoy todo el día sin salir en su espera ñññññññ
Bueno pues yo os apoyo según ellos pasaron hoy pero yo no oi nunca el timbre y ahora para saber del paquete llama al 902.... ósea 2€ el minuto información!! Que poca vergüenza desde luego...
Lo mismo me ha pasado!! Son unos sacadinero!! Dicen q te lo envían hoy no me muevo de casa y luego me mandan un correo q he estado ausente. Y llama al 902 para q te cobren un pastizal por la llamada pq se te pone un operadora y no hay telefono gratuito. Unos sinvergüenzas!!!!
10€ me han cobrado a mi ,por llamar ayer..para localizar el pedido que va dando tumbos...
Me he quedado a propósito dejando obligaciones para recibir un paquete un todavía no ha llegado!!! Y en el teléfono sólo puedo hablar con una máquina que no ,e da soluciones!!! FATAL!!!
¿No tienes un numero de seguimiento del envio? Con él puedes saber en que situación se encuentra y así localizar la oficina desde la que se te reparte. El número de dicha oficina lo puedes encontrar en internet. Te lo tienes que averiguar tu pero si tienes cosas que hacer es muy util para saber mas o menos a que hora te será entregado. Si te lo trabajas un poco y tienes un poco de gracia te dan hasta el numero del repartidor. Suerte!!
Hasta ahora se dedicaban a decir que no estábamos en el domicilio. Ahora la novedad, después de estar todo el día en casa esperando un paquete, dicen que yo "he reprogramado la entrega" para otro día. No pueden ser más IMPRESENTABLES
Exactamente pone "su entrega se ha reprogramado deacuerdo con las instrucciones proporcionadas por el cliente" todo una mentira para decir que a Seur no ha querido entregarte el pedido y que les llames para que al dia siguiente lo mismo, yo llevo por ahora solo 11 dias esperando el paquete de Amazon, Amazon+Seur=mentira.
A mi lo mismo dicen que estoy ausente y ni siquiera han pasado la verdad que dejan mucho que desear como mensajeria
Mucho, ami también me lo han dicho, y tenían que dejarlo en una empresa que está abierta desde las 7 hasta las 22
Muy mala comunicación, primero dicen que la dirección está incompleta después la completo y ni llaman ni nada para qué quieren el teléfono? Esperando todo el día. Ya es la segunda vez que me pasa con seur. Y eso que es de Zara epedido.no
Preguntan horario para llevar el paquete, estas esperando y no aparecen.
Estoy desde las 15,50 esperando a que habrá y supongo que el horario o no lo cumple o está equivocado porque dice a las 16 horas si son 16,25 y no ha llegado
Ola buenas teas equibocado
Por qué de niegan a llevar mis paquetes as servicio de citypaq?? Si les dejo la dirección correcta
Hacen lo mismo con todos los clientes, son unos irresponsables
Tenia que recibir un paquete hoy y me dicen que ya esta recibido. La gracia es que yo no tengo el paquete ni ellos saben a quien se lo han entregado y no es la primera vez que tengo problemas con seur.
Reclama al vendedor
Alguien ha tenido que firmar la entrega de ese paquete, que te den el DNI y el nombre de quien te lo recogió,y sino que hablen con el transportista que seguro que sabe a quien se lo ha entregado. A mi también me entregaron un paquete a una persona que no conocía, lo que me extraño es que lo recogiese sin saber qué era.
Son unos impresentables. Dicen que han ido a casa y no es así. No van. Y te envían el email de que has estado ausente. Un -10. Muy mentirosos.
A mi también, todo el día en casa y ellos que habían venido mentira, muy poca profesionalidad
A mi me paso lo mismo ,dicen k han ido a casa y no es verdad mi experiencia con ellos 2 veces ya un -10 tambien
Si pongo la dirección correcta en el citypak de correos ,por que me mandáis un correo diciendo que es incorrecta ?? Y si llamó a información me sale un autómata que no se entera
Yo. .no soy seur
Son lo peor la, oficina de Alzira, estoy esperando dos días a que vengan a recoger un paquete.
A mi me funciona bien
No han pasado por el paquete ahora qué hago??
Nunca trabajes con ellos
Llamar por telefono
Estafadores
Estoy de acuerdo q tienen la cara muy pero q muy dura. Dicen q han venido y no estábamos y es mentira. !q cara más dura!. Si eso es servicio rápido urgente...pues lo q tenemos q hacer es no darles nunca más trabajo a esos mentirosos y carotas...Con lo mal q está el trabajo y q mientan así...q se vayan a casa y descansen.Vale.
Haz una reclamacion o contactar con seur por telefono.
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